Voor een nieuw opstartend vlakglasbedrijf zoeken we een gemotiveerde Customer Service Medewerker die mee wil bouwen aan een vlotte en efficiënte werking. In deze rol ben je de schakel tussen klant, productie en logistiek en zorg je voor een correcte en tijdige opvolging van orders.

Taken:

• Klantvragen beantwoorden over orders, leveringen en levertijden

• Levertijden afstemmen met productie en transport

• Orders verwerken en opvolgen van A tot Z

• Verkooporders ingeven in het ERP-systeem

• Zorgen voor correcte prijzen en verpakkingsinfo

• Facturen opmaken en versturen

• Klachten registreren en opvolgen

• Accountmanagers ondersteunen

• Prijslijsten verwerken in het ERP-systeem

• Meedenken over verbeteringen

• Vast contract (onbepaalde duur)

• Competitief loon met extra’s: maaltijdcheques (€8), verzekeringen, bedrijfswagen met laadpaal, CAO90-bonus en 12 ADV-dagen

• Eindejaarspremie en vakantiegeld volgens sector

• Meebouwen aan een nieuwe vlakglasfabriek in Lommel

• Veel samenwerking en internationale contacten

• Autonomie en ruimte om te verbeteren

• Stabiele werkomgeving met focus op teamwork

Interesse? Mail naar lommel.jobs@glowi.be of bel 011 36 13 13.

• Ervaring in customer service of administratie (bij voorkeur in productie)

• Vlot met ERP-systemen en Office

• Goede kennis van Nederlands, Engels en Duits (Frans is een plus)

• Nauwkeurig, gestructureerd en sterk in prioriteiten stellen

• Proactief en denkt mee over verbeteringen

• Klantgericht met oog voor interne processen

• Teamplayer die energie haalt uit samen resultaat behalen