Spreek je Nederlands, Pools en Engels? Houd je van sociale contacten, mensen helpen, problemen oplossen en werken in een multiculturele omgeving? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Voor een warm en mensgericht multicultureel en multilingual support bedrijf, zijn we op zoek naar een gedreven Customer Service Officer. Elke dag zorgt hun team ervoor dat het kapotte voertuig of de vrachtwagen van hun klanten zo snel mogelijk weer de weg op kan. Je werkt in een klein team waarin je wordt ondersteund door een teamleider en behulpzame collega's. Je ontmoet veel nieuwe mensen met unieke verhalen en achtergronden. En last but not least: je groeit en leert elke dag nieuwe dingen. Wat houdt jouw nieuwe uitdaging in? Telefoontjes en e-mails afhandelen: reageren op vragen van klanten en tussenkomende partijen. Informatie verzamelen en de gegevens controleren op juistheid en volledigheid. Technische ondersteuning bieden en communiceren met werkplaatsen. De klant en alle andere betrokken partijen op de hoogte houden. Het bewaken en controleren van overeenkomsten met alle betrokken partijen. Follow-up van alle contractgerelateerde kwesties binnen de vastgestelde deadlines.

Iets voor jou? Bel (011 72 10 20) of mail (beringen.jobs@glowi.be) dan snel. 

What's in it for you? Je mag rekenen op een uitdagende en voldoening gevende baan met veel leer- en groeimogelijkheden. Je werkt in een multiculturele omgeving met een goede sfeer en leuke collega's. En natuurlijk bieden we een marktconform salaris in ruil voor jouw harde werk. Maaltijdcheques Groeps- en hospitalisatieverzekering In de winter wekelijks een lekkere warme kom soep In de zomer frisdrank ter afkoeling

Nachtdienst = 3 nachten per week 19.00u-07.00u of 20.00u-08.00u (11u werken + 1u BETAALDE pauze)  = gelijkgesteld aan een voltijdse functie

Wie ben jij?

• Vlot en effectief communiceren over de telefoon
• Problemen analyseren en oplossen
• Klant- en resultaatgericht
• Nauwkeurig en hoge werkstandaard
• Multitasker en stressbestendig
• Taal: Pools(zeer goed) & Engels (zeer goed). Elke extra taal is een pluspunt.
• Computervaardigheden: Microsoft Office toepassingen (Word, Excel, Outlook, ...)
• Technische kennis (auto, banden, ...) is een pluspunt 

#GJIndeed