Taakbeschrijving
-
Debiteurenbeheer: Je beheert openstaande betalingen en speelt een cruciale rol in ons debiteurenproces. Dankzij jouw proactieve opvolging en nauwkeurige administratie zorgen wij ervoor dat facturen op tijd betaald worden. Je houdt ook toezicht op de SEPA-mandaten en zorgt voor een correcte verwerking hiervan.
-
Communicatie en klantenrelaties: Je onderhoudt professioneel en klantgericht contact via telefoon, e-mail en post. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat zij zich gehoord voelen.
-
Betalingsregelingen: Je onderhandelt over betalingsplannen met klanten die financiële moeilijkheden ervaren. Jij weet de balans te vinden tussen klantgerichtheid en het behalen van resultaten, met oog voor detail en naleving van wet- en regelgeving.
-
Samenwerken: Je zoekt oplossingen voor betalingsproblemen en werkt nauw samen met interne teams om geschillen of klachten over facturen snel en efficiënt op te lossen.
-
Rapportage: Je zorgt voor heldere rapportages over de voortgang van de incassoactiviteiten en geeft inzicht in trends en knelpunten aan het management.
Aanbod
- Vast contract van onbepaalde duur met een marktconform salaris, afgestemd op jouw ervaring en skills.
- Bovenop je salaris maaltijdcheques, ecocheques en een woon-werk vergoeding.
- 32 verlofdagen voor een gezonde werk-privébalans (20 wettelijke, 12 arbeidsduurverminderingsdagen).
- Hospitalisatie- en groepsverzekering, plus een fietsplan na 6 maanden dienst.
- Welzijnsinitiatieven zoals een jaarlijks bezoek aan de bedrijfskinesist, griepvaccinterugbetaling, en begeleiding door een well-being coach.
Skills en vaardigheden
- Kennis en ervaring: Je hebt minimaal drie jaar ervaring in debiteurenbeheer, incasso of credit management. Je bent goed bekend met boekhoudsystemen en de relevante wet- en regelgeving.
- Klantgericht werken: Je stelt de klant centraal en denkt actief mee over oplossingen, zonder de financiële belangen van onze organisatie uit het oog te verliezen. Je bouwt vertrouwen op door duidelijke communicatie, empathie en een oplossingsgerichte aanpak, zelfs in complexe situaties.
- Communicatief talent: Dankzij jouw uitstekende communicatievaardigheden breng je moeilijke boodschappen empathisch over en zorg je voor een excellente klantbeleving.
- Taalvaardigheid: Je spreekt vloeiend Nederlands en vlot Frans, wat belangrijk is voor de samenwerking met onze klanten en collega's in België en Luxemburg.
Solliciteer voor deze vacature
Verzenden...
We hebben je sollicitatie goed ontvangen en nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Een private leasing voor €287,35/maand?
Alle uitzendkrachten die via Glowi Jobs aan de slag gaan, komen in aanmerking voor een super voordelige private lease. Dankzij onze samenwerking met Van Mossel rijd je met een gloednieuwe Opel Corsa (model 2024) voor slechts €287,35 per maand!
