Een complex en gevarieerd takenpakket schrikt jou niet af?
Dan ben jij de medewerker die we zoeken!

Je fungeert als telefonisch verlengstuk voor onze klanten en zorgt ervoor dat je de oproepen afhandelt zoals onze klant dat zelf zou doen.
Dat betekent dat elke oproep een nieuwe uitdaging is en je nooit in herhaling valt.
Elke klant heeft immers zijn eigen wensen, zijn eigen software, zijn eigen uitdagingen.

Zo beheer je dus het ene moment de agenda van een grote huisartsenpraktijk, het volgende neem je de telefoon op voor een belangrijke strafpleiter en nog wat later bel je een technicus van wacht op om een dringende interventie te regelen.

Je bent niet bang om de juiste vragen te stellen en kunt het gesprek in handen houden – ook wanneer je een boodschap moet overbrengen waar de beller misschien niet op zit te wachten.
Je blijft koelbloedig en beleefd, ook wanneer het druk is en de procedures ingewikkeld lijken.

Overtuigd? Solliciteer snel via deze site of mail je CV naar lommel.jobs@glowi.be (vermeld zeker de naam van de vacature). 

- Je kunt over alles wel een beetje meepraten.
- Je spreekt Engels en/of Frans. 
- Je hebt een mature en zelfverzekerde ingesteldheid en kunt goed de essentie uit een verhaal puren.
- Je snapt dat je een dienst verleent, maar dat er grenzen zijn aan het plezieren van de beller.
- Je kan een foutloze tekst op papier zetten. 
Je werkt ordelijk en secuur.